Política de Garantia

Garantia Limitada:

A NothingProjector oferece esta garantia limitada, que assegura que o produto está livre de defeitos de fabricação e materiais sob condições normais de uso residencial ou comercial em ambientes internos durante os seguintes períodos.

1. Política de Garantia do Produto:

  • 12-36 meses a partir da data de recebimento (diferentes marcas fornecem períodos de garantia distintos; consulte a página do produto específico), exceto se indicado o contrário na página do produto.
  • Telas da NothingProjector: 12 meses a partir da data de recebimento.
  • Telas de outras marcas: 24 meses a partir da data de recebimento.
  • Acessórios: 12-24 meses a partir da data de recebimento, salvo indicação contrária na página do produto.

2. Garantia para Problemas Relacionados à Qualidade:
A garantia limitada da NothingProjector é válida apenas no país/região de compra. A garantia não se aplica a produtos levados para fora do país/região de origem ou adquiridos diretamente por meio de compras online não autorizadas.

3. Explicação dos Detalhes da Garantia:

  • O comprador deve fornecer comprovante de compra válido.
  • A NothingProjector deve registrar quaisquer problemas identificados durante a solução de problemas pelo comprador.
  • Pode ser necessário fornecer números de série de produtos defeituosos e/ou evidências visíveis dos defeitos.
  • O produto poderá precisar ser devolvido para inspeção de qualidade.

4. Comprovante de Compra Válido:

  • Número do pedido para compras realizadas na loja online da NothingProjector.
  • Observação: Processar reclamações de garantia pode exigir mais de um tipo de comprovante (como recibos de pagamento e confirmação do endereço de entrega original).

5. Não Coberto pela Garantia:

  • Qualquer motivo não relacionado a defeitos confirmados.
  • Produtos sem comprovante de compra suficiente.
  • Produtos perdidos ou roubados.
  • Itens fora do período de garantia.
  • Problemas não relacionados à qualidade.
  • Produtos gratuitos.
  • Reparos feitos por terceiros.
  • Danos por uso indevido (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água e operação incorreta do equipamento).
  • Compras em fontes não autorizadas.
  • Produtos personalizados.

6. A NothingProjector não se responsabiliza por:

  • Perda de dados causada pelo uso de seus produtos.
  • Itens pessoais devolvidos à empresa.

7. Processo de Garantia:
Entre em contato via sales@nothingprojector.com para iniciar o processo. Responderemos em até 48 horas.