Política de Garantia
Garantia Limitada:
A NothingProjector oferece esta garantia limitada, que assegura que o produto está livre de defeitos de fabricação e materiais sob condições normais de uso residencial ou comercial em ambientes internos durante os seguintes períodos.
1. Política de Garantia do Produto:
- 12-36 meses a partir da data de recebimento (diferentes marcas fornecem períodos de garantia distintos; consulte a página do produto específico), exceto se indicado o contrário na página do produto.
- Telas da NothingProjector: 12 meses a partir da data de recebimento.
- Telas de outras marcas: 24 meses a partir da data de recebimento.
- Acessórios: 12-24 meses a partir da data de recebimento, salvo indicação contrária na página do produto.
2. Garantia para Problemas Relacionados à Qualidade:
A garantia limitada da NothingProjector é válida apenas no país/região de compra. A garantia não se aplica a produtos levados para fora do país/região de origem ou adquiridos diretamente por meio de compras online não autorizadas.
3. Explicação dos Detalhes da Garantia:
- O comprador deve fornecer comprovante de compra válido.
- A NothingProjector deve registrar quaisquer problemas identificados durante a solução de problemas pelo comprador.
- Pode ser necessário fornecer números de série de produtos defeituosos e/ou evidências visíveis dos defeitos.
- O produto poderá precisar ser devolvido para inspeção de qualidade.
4. Comprovante de Compra Válido:
- Número do pedido para compras realizadas na loja online da NothingProjector.
- Observação: Processar reclamações de garantia pode exigir mais de um tipo de comprovante (como recibos de pagamento e confirmação do endereço de entrega original).
5. Não Coberto pela Garantia:
- Qualquer motivo não relacionado a defeitos confirmados.
- Produtos sem comprovante de compra suficiente.
- Produtos perdidos ou roubados.
- Itens fora do período de garantia.
- Problemas não relacionados à qualidade.
- Produtos gratuitos.
- Reparos feitos por terceiros.
- Danos por uso indevido (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água e operação incorreta do equipamento).
- Compras em fontes não autorizadas.
- Produtos personalizados.
6. A NothingProjector não se responsabiliza por:
- Perda de dados causada pelo uso de seus produtos.
- Itens pessoais devolvidos à empresa.
7. Processo de Garantia:
Entre em contato via sales@nothingprojector.com para iniciar o processo. Responderemos em até 48 horas.