Política de Garantia

Garantia Limitada:

A NothingProjector fornece esta garantia limitada, que assegura que o produto está livre de defeitos de fabricação e materiais sob condições normais de uso residencial ou comercial interno durante os seguintes períodos.

1. Política de Garantia do Produto:

  • 12 a 36 meses a partir da data de recebimento (marcas diferentes fornecem períodos de garantia diferentes; consulte a página do produto específico), salvo indicação contrária na página do produto.
  • Telas NothingProjector: 12 meses a partir da data de recebimento.
  • Telas de outras marcas: 24 meses a partir da data de recebimento.
  • Acessórios: 12 a 24 meses a partir da data de recebimento, salvo indicação contrária na página do produto.

2. Garantia para Problemas Relacionados à Qualidade:
A garantia limitada da NothingProjector é válida apenas no país/região de compra. A garantia não se aplica a produtos levados para fora do país/região de origem ou adquiridos diretamente através de canais online não autorizados.

3. Explicação dos Detalhes da Garantia:

  • O comprador deve fornecer um comprovante de compra válido.
  • A NothingProjector deve registrar quaisquer problemas identificados durante o processo de resolução de problemas do comprador.
  • Pode ser necessário fornecer números de série de produtos defeituosos e/ou evidências visíveis de defeitos.
  • O produto pode precisar ser devolvido para inspeção de qualidade.

4. Comprovante de Compra Válido:

  • Número do pedido para compras realizadas na loja online da NothingProjector.
  • Observação: O processamento de solicitações de garantia pode exigir mais de um tipo de comprovante (como recibos de pagamento e confirmação do endereço de entrega original).

5. Não Coberto pela Garantia:

  • Qualquer motivo não relacionado a defeitos confirmados.
  • Produtos com comprovante de compra insuficiente.
  • Produtos perdidos ou roubados.
  • Itens fora do período de garantia.
  • Problemas não relacionados à qualidade.
  • Produtos gratuitos.
  • Reparos realizados por terceiros.
  • Danos devido a uso indevido (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água e operação inadequada do equipamento).
  • Compras de fontes não autorizadas.
  • Produtos personalizados.

6. A NothingProjector não é responsável por:

  • Perda de dados causada pelo uso de seus produtos.
  • Itens pessoais devolvidos à empresa.

7. Processo de Garantia:
Entre em contato conosco através de sales@nothingprojector.com para iniciar o processo. Responderemos dentro de 48 horas.